Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Esclarecer Clínica de Especialidades Ltda. — ME (CNPJ 09.571.210/0001-04), responsável pelo site de Rosiane Delgado, trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

Este site não possui formulário próprio de contato. O contato é feito diretamente por WhatsApp ou e-mail, fora da nossa plataforma. Quando você inicia uma conversa por esses canais, dados como nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem são tratados de acordo com a política de privacidade do respectivo serviço (WhatsApp/Meta ou seu provedor de e-mail), além desta política.

De forma automática, como em praticamente qualquer site, alguns dados técnicos de navegação podem ser registrados para fins de segurança e funcionamento — como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Utilizamos um firewall de segurança (Wordfence) que processa endereço IP e padrões de acesso para identificar e bloquear tentativas de invasão.

Finalidade do tratamento

Responder a mensagens e viabilizar o agendamento de consultas ou reuniões;
Garantir a segurança e o bom funcionamento do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade profissional.

Base legal

O tratamento de dados pessoais neste contexto se baseia no consentimento (quando você opta por iniciar contato voluntariamente), na execução de procedimentos preliminares a um possível atendimento, e no legítimo interesse em manter a segurança e a integridade do site, nos termos do artigo 7º da LGPD.

Sigilo profissional

O conteúdo tratado durante sessões de atendimento psicológico — presenciais, online ou corporativas — está protegido pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005), independentemente desta política, que trata apenas dos dados relacionados ao uso do site.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser processados por prestadores de serviço técnico que operam em nosso nome — como hospedagem do site, WhatsApp/Meta e provedor de e-mail — sempre limitados ao necessário para a prestação desses serviços.

Seus direitos como titular de dados

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
Revogação do consentimento, quando aplicável.

Retenção dos dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS), firewall e monitoramento de segurança, e mantém o WordPress, o tema e os plugins com atualização automática habilitada, como medidas técnicas para proteger os dados tratados.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail rosiane@rosianedelgado.com.br.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A data da última atualização é indicada abaixo.

Última atualização: setembro de 2026.